A Magyar Posta felhívására már 800 ezer ember reagált komolyan: ennyien éltek a türelmi időszak lehetőségével.

A küldemények elvárt minőségben történő kézbesítését gyakran megnehezíti a településeken az utcanév táblák, valamint az ingatlanokon a pontos házszámok hiánya, közölte a Magyar Posta a heol.hu megkeresésére.

Jelezték, az ügyfeleik feladata és felelőssége a cím beazonosíthatóságát biztosító házszám kihelyezése, illetve a könnyen, biztonságosan megközelíthető és beazonosítható levélszekrény felszerelése. Utcanévtáblák esetében ez az önkormányzat felelőssége.

A Magyar Posta azt az eljárást alkalmazza, hogy ha bármilyen hiányosságot észlel, akkor harminc napos határidőt ad a címzettnek, hogy orvosolja a problémát, például a jogszabályoknak megfelelő levélszekrény vagy házszám kihelyezésével. Ha a címzett nem reagál a felhívásra, a türelmi idő leteltével a Posta már nem próbálkozik a kézbesítéssel.

Amennyiben a címhely az utca névtáblájának vagy házszámának hiányosságai, esetleg a levél címzésének pontatlansága miatt nem azonosítható, a kézbesítő sajnos nem tudja átadni a küldeményt. Ilyen esetekben a küldemények "cím nem azonosítható" megjelöléssel visszaküldésre kerülnek a feladóhoz. Ha a címhelyet egyértelműen azonosító házszámtábla nem volt kihelyezve, vagy az nem volt megfelelő, akkor intézkedéseket teszünk: szórólapot terjesztünk, amelyben felhívjuk a lakosok figyelmét arra, hogy a táblát jól látható helyen, minél hamarabb helyezzék ki.

- jelentették be.

A Magyar Posta nemrégiben egy figyelemfelkeltő kampányt indított, amelynek fő célja a ház- és ajtószámok, valamint a nevek és levélszekrények pótlásának elősegítése volt.

Rengetegen pótolták a hiányos vagy nem jól olvasható címadataikat. A kampány után átlagosan mintegy 10 százalékponttal nőtt azok száma, akik pótoltak valamiféle hiányosságot, közülük is kiemelkedik azok aránya, akik a kampány hatására olvashatóan kiírták a nevüket. Ez azt jelenti, hogy mintegy 6-800 ezer ember vette komolyan a Magyar Posta felhívását.

Győrfi Pál, az Országos Mentőszolgálat kommunikációs vezetője a heol.hu kérdésére elmondta, a Magyar Postához az Országos Mentőszolgálat is csatlakozott a kampányban. A postai kézbesítők késése is problémát okozhat, de a mentőszolgálat munkatársai esetében életek múlhatnak egy-egy perc különbségen.

A helyszínre jutás olyan településeken még nehezebb is lehet, ahol többlakásos társasházak is találhatók. Gyakori ugyanis, hogy a lépcsőházak száma, betűjele nincs ott a falon, így értékes percek telhetnek el azzal, míg a mentősök megtalálják a pontos lakótömböt. Ám az is előfordul, hogy a kaputelefon névtábláin nincsenek kint az ott lakók nevei. Lehet, hogy valaki hosszú ideje lakik abban a házban, ahol él és nem is gondolkodott azon, hogy ha egy adott cím alapján kellene odajutnia az ingatlanhoz, akkor vajon utcanévtábla és házszám nélkül megtalálná-e

- hívta fel a figyelmet Győrfi Pál.

A házszám eltérése következtében akár bírságot is kiszabhatnak, erről részletesebben olvashatsz az alábbi cikkben.