Kedden leállt a mentőszolgálat informatikai rendszere, ami jelentős fennakadásokat okozott a sürgősségi ellátásban.
Szuperák Barbara sikeresen letette műsorvezetői vizsgáját, és most büszkén osztja meg ezt a fontos mérföldkövet. Az útján egy különleges támogatót is megemlít, aki mellett végig ott állt. Nézd meg a fotót, ami megörökíti ezt az izgalmas pillanatot!
Délután 14 órakor kezdett lassulni a mentésirányítás informatikai rendszere, es a 112-es központi számra érkező segélyhívásokat nem tudták átkapcsolni a mentőszolgálat diszpécsereihez - számolt be a Kontroll. Fél órával később gyakorlatilag teljesen megszűnt a hívásfogadás a mentőknél, lefagyott az összes számítógép, és a belső telefonvonalak sem működtek. Még a chipkártyás ajtónyitó-rendszer is leállt.
Délután 16 óráig az informatikusok többször meg megpróbálták helyreállítani a központi mentésirányítási rendszert, de a terhelés miatt újra lefagyott minden. Nem lehetett elérni több budapesti kórház sürgősségi osztályát, komoly esetekhez sem tudtak elindulni a mentők, és a kórházak közötti betegszállítás is akadozott.
Az ügyeletesek közül többen a saját mobiltelefonjukat használták, hogy kapcsolatba lépjenek a vidéki irányítócsoportokkal és mentőcsapatokkal. Emellett papíralapú jegyzetelésbe kezdtek, ahol rögzítették az eseményeket, miközben a legközelebbi mentőegységek elérhetőségét kutatták.
Mindez egy olyan napon történt, amikor a megszokottnak mondható 20-30 helyett 40 mentőautót rendeltek fel vidékről a fővárosba - ennek egyik oka, hogy október elsejétől Budapesten és Pest vármegyében is a mentők vették át a sürgősségi ügyeleti rendszer ellátását.
Az országos mentőszolgálat egy Facebook-bejegyzésben tájékoztatta a nyilvánosságot 18 óra 29 perckor egy fennakadással kapcsolatos problémáról, amelyet addigra részben sikerült orvosolniuk. Információink szerint a mentésirányítás informatikai rendszerének hardverelemei több mint egy évtizede üzemelnek, míg a szoftver olyan elavult operációs rendszert futtat, amely már nem frissíthető. A teljes szoftvercserére vonatkozó közbeszerzési eljárás még nem indult el.
